{"id":37308,"date":"2021-03-03T08:34:00","date_gmt":"2021-03-03T08:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/the7.io\/elementor-shop\/?page_id=37308"},"modified":"2024-01-12T12:15:33","modified_gmt":"2024-01-12T11:15:33","slug":"exchanges-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/labesaya.com\/es\/exchanges-returns\/","title":{"rendered":"Cambios y devoluciones"},"content":{"rendered":"
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En Labesaya, nos esforzamos por garantizar la completa satisfacci\u00f3n de nuestros clientes. Si, por alguna raz\u00f3n, no est\u00e1s satisfecho con tu compra, ofrecemos opciones de cambio y devoluci\u00f3n para asegurar que tu experiencia de compra sea lo m\u00e1s positiva posible.<\/span><\/p>\n

Condiciones para Cambios y Devoluciones:<\/span><\/p>\n

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  1. Producto en Condici\u00f3n Original:<\/span><\/p>\n<\/li>\n

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    • \n

      El producto debe estar sin usar, en su condici\u00f3n original y con todas las etiquetas y empaques originales.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    • Solicitud dentro del per\u00edodo de tiempo establecido:<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        \n

      • Las solicitudes de cambio o devoluci\u00f3n deben realizarse dentro de los 14 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la recepci\u00f3n del producto.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/ol>\n

        Proceso para Cambios y Devoluciones:<\/span><\/p>\n

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        1. Contact\u00e1ndonos:<\/span><\/p>\n<\/li>\n

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          • Para iniciar el proceso, por favor cont\u00e1ctanos a trav\u00e9s de nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente, proporcionando los detalles de tu pedido y la raz\u00f3n para el cambio o devoluci\u00f3n.\nemail: hello@labesaya.com<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          • Autorizaci\u00f3n e Instrucciones:<\/span><\/p>\n<\/li>\n

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            • Te proporcionaremos una autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n y las instrucciones necesarias para enviar el producto de vuelta.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

            • Embalaje seguro:<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                \n

              • Aseg\u00farate de que el producto est\u00e9 embalado de manera segura para evitar da\u00f1os durante el env\u00edo de devoluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

              • Revisi\u00f3n y Procesamiento:<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                  \n

                • Al recibir el producto, realizaremos una revisi\u00f3n para asegurarnos de que cumple con las condiciones mencionadas anteriormente. Procesaremos tu cambio o devoluci\u00f3n dentro de un plazo razonable (hasta 14 d\u00edas laborales)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/ol>\n

                  Opciones disponibles:<\/span><\/p>\n

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                  1. Intercambio de producto:<\/span><\/p>\n<\/li>\n

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                    • Si deseas cambiar tu producto por otro disponible en nuestro inventario, te enviaremos el nuevo art\u00edculo despu\u00e9s de recibir y verificar el producto devuelto.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                    • Devoluci\u00f3n y reembolso:<\/span><\/p>\n<\/li>\n

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                      • En caso de una devoluci\u00f3n, reembolsaremos el monto total de la compra, excluyendo los costos de env\u00edo originales, utilizando el mismo m\u00e9todo de pago utilizado para la compra.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/ol>\n

                        Excepciones:<\/span><\/p>\n

                          \n

                        • Productos personalizados:<\/span><\/p>\n<\/li>\n

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                          • Los productos personalizados o hechos por encargo pueden no ser elegibles para cambios o devoluciones a menos que haya defectos de fabricaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                          • Art\u00edculos en oferta o con descuento:<\/span><\/p><\/li>\n

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                            • Los art\u00edculos en oferta o con descuentos pueden tener pol\u00edticas de cambio y devoluci\u00f3n diferentes. Por favor, verifica las condiciones espec\u00edficas al momento de la compra.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n

                              Atenci\u00f3n al cliente<\/span><\/p>\n

                              Estamos aqu\u00ed para ayudarte durante todo el proceso. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente- hello@labesaya.com<\/span><\/p>\n

                              Notas importantes:<\/span><\/p>\n

                              <\/span><\/p>\n

                                \n

                              • Labesaya se reserva el derecho de rechazar intercambios o devoluciones que no cumplan con las condiciones mencionadas anteriormente.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                              • Los costos de env\u00edo asociados con intercambios y devoluciones son responsabilidad del cliente a menos que el producto est\u00e9 defectuoso o haya habido un error de env\u00edo por parte de Labesaya.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                  \n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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                                  At Labesaya, we strive to ensure the complete satisfaction of our customers. If, for any reason, you are not satisfied with your purchase, we offer exchange and return options to ensure your shopping experience is as positive as possible. Conditions for Exchanges and Returns: Product in Original Condition: The product must be unused, in its…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":980,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-37308","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/labesaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/labesaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/labesaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labesaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labesaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37308"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/labesaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37308\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49037,"href":"https:\/\/labesaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37308\/revisions\/49037"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/labesaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}